Operational Manager Club & Events

Wij zijn op zoek naar een toegewijde operationeel manager die de planning en uitvoering van club- en evenementen activiteiten bij GBU coördineert. In deze rol zorg je voor een soepel verloop van alle club- en evenementen activiteiten, van het coördineren van de logistiek tot het aansturen van personeel en leveranciers.

Belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Coördineren en aansturen van de taken van (floor)managers op alle GBU-locaties (Supperclub, Bar Rouge, Supperclub Cruise), en het oplossen van problemen zodra deze zich voordoen.
• Assisteren van managers bij onderbezetting of drukke periodes, en indien nodig zelfstandig optreden als floormanager.
• Toezien op naleving van standaarden met betrekking tot presentatie, uitstraling en sfeer van de locaties, productkwaliteit, gastvrijheid en evenementen.
• Toezicht houden op onder andere deurbeleid,  de gehele sfeer en het kasbeheer.
• Trainen, motiveren en ondersteunen van (floor)managers en personeel, het uitvoeren van evaluaties en het begeleiden van functioneringsgesprekken.
• Financiële doelstellingen bewaken, maandcijfers analyseren en samen met managers en het bestuur plannen bijsturen.
• Personeelsroosters beheren en loonkosten beheersen.
• Verantwoordelijk zijn voor werving en training van personeel, en zorgen voor de beschikbaarheid van juiste middelen en apparatuur.
• Op de hoogte blijven van ontwikkelingen binnen de branche en verbeteringen voorstellen.
• Zorgen voor naleving van veiligheidsprocedures en het coördineren van regelmatige ontruimingsoefeningen.

Ben jij een detailgerichte professional met sterke organisatorische vaardigheden en een passie voor het creëren van unieke ervaringen? Dan maken wij graag kennis met jou. Word onderdeel van het team bij GBU en speel een sleutelrol in het succes van onze club- en evenementen activiteiten.

---------------------------------

We seek a dedicated operational manager to oversee the planning and execution of club and event operations at GBU. In this role, you will ensure the smooth running of all club and event activities, from coordinating logistics to managing staff and vendors.

Key Responsibilities:

• Coordinate and oversee the tasks led by (floor) managers across all GBU locations (Supperclub, Bar Rouge, Supperclub Cruise), resolving issues as they arise.
  
• Assist managers during understaffing or busy periods, and occasionally perform floor manager duties independently.
• Ensure compliance with standards regarding the presentation, appearance, and atmosphere of our locations, product quality, hospitality, and events.
• Oversee club operations, including door policy, atmosphere, and cash handling.
• Train, motivate, and support (floor) managers and staff, conduct evaluations, and manage performance reviews.
• Monitor financial targets, analyze monthly figures, and adjust plans accordingly in collaboration with managers and the board.
• Supervise staff schedules and control personnel costs.
• Handle recruitment and training  of staff, and ensure proper equipment and resources are available.
• Stay up-to-date on industry trends and make recommendations for improvements.
• Ensure safety procedures are followed and coordinate regular evacuation drills.

If you are a detail-oriented individual with strong organizational skills and a passion for creating memorable experiences, we would love to hear from you. Join our team at GBU and play a key role in shaping the success of our club and events operations.

---------------------------------------

You've got what it takes?

• Proven experience in hospitality management, ideally in a multi-location setting.
• Strong leadership and people management skills.
• Ability to quickly resolve operational issues under pressure.
• Excellent verbal and written communication skills.
• Strong organizational skills and ability to manage multiple tasks across different venues.
• High attention to detail, maintaining standards for guest experience and staff performance.
• Knowledge of current hospitality and nightlife trends.
• Flexibility to work nights, weekends, and during events.
• Knowledge of health and safety regulations, with experience enforcing protocols.